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9月11日宝孕新闻资讯,家住公主岭市丰润家园小区居民刘先生夫妇二人向华商报-二三里资讯(公主岭地区新闻爆料电话微信宝孕新闻资讯:13214427710)反映说:他们在公主岭市一家孕婴店定购二段婴儿奶粉宝孕新闻资讯,孕婴店付给他们的太平洋xg111太平洋在线手机版却是两周岁幼儿奶粉,他们发现后找到孕婴店讨说法,孕婴店态度非常不好,竟然把责任推到采购经理身上,还让他们走法律程序。

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公主岭市民刘先生夫妇向二三里资讯反映情况

年轻夫妇:婴儿奶粉无中文标识,孕婴店却付给幼儿奶粉

刘先生说:当时孩子是6个月,今年7月4日,他在公主岭市政法新城北门的宝吉康孕婴店定购二段婴儿奶粉,但两天后孕婴店付给他的却是两周岁幼儿吃的奶粉。

由于奶粉包装上全是英文,没有中文标识,他并不知道这是两周岁孩子吃的奶粉。孩子吃了这种奶粉后,出现了严重的拉肚子现象,但夫妇俩并不知道是奶粉的原因,仍然给孩子吃这种奶粉。后来他按照奶粉包装上的英文标识在网上一查,发现这竟然是两岁孩子吃的奶粉。

给6个月婴儿吃这种奶粉,会严重影响孩子的生长。发现问题后,他找到宝吉康孕婴店负责人讨要说法,但宝吉康孕婴店负责人的态度非常不好,竟然说孩子并无大碍,既不赔偿也拒不道歉,后来又推说是采购经理把货发错了,让采购经理个人赔偿,如他们夫妻俩不同意就走法律程序。

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宝吉康孕婴店错卖给刘先生的进口奶粉,包装上没有任何中文标识和说明

宝吉康孕婴店:承认发错货,没有发票

9月12日上午,华商报-二三里资讯来到宝吉康孕婴店了解情况。该店负责人陈女士称:发错货的人是她们店里的采购经理,今天周日她不在,你们明天上午再来吧。

华商报-二三里资讯问陈女士:“当时你们给刘先生开发票没宝孕新闻资讯?”

陈女士说:“没开,我太平洋在线下载们没有发票。”

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刘先生用微信转给宝吉康孕婴店的凭证

9月13日上午,华商报-二三里资讯再次来到宝吉康孕婴店了解情况。采购经理仍不在,但她在电话中解释说,当时她的确发错了货,刘先生找到店里后,她积极配合进行了处理,8月31日,她跟刘先生一起带着孩子到公主岭市妇幼保健计划生育服务中心(公主岭市妇幼保健院),对孩子身体进行了全面检查,并没查出孩子有任何问题。

对此,采购经理称,店里的解决办法是可以将刘先生孩子吃剩下的奶粉退货,但刘先生提出要店里赔偿他10万元。

对于市民有关奶粉是否从正规渠道进货以及包装上没有中文标识和说明的原因,采购经理回答说是从正规渠道进的货,她可以提供质量检验报告和海关通关证明。

该店另一位女店员对华商报-二三里资讯说,事情发生后,市场监督局曾经来调查过,并没查出店里有什么问题。

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刘先生就是在这家孕婴店里订购的婴儿二段奶粉

对于商家说过刘先生从孕婴店索要10万元赔偿的话,刘先生说:“由于孕婴店态度不好,我说过要10万元赔偿的话,但那只是气头上说的,并不是非要10万元赔偿不可。”

刘先生曾打过12315举报电话举报宝吉康孕婴店,市场监督局回复,宝吉康孕婴店并没销售假冒伪劣食品,他们无法处罚,建议刘先生走法律程序。

公主岭市市场监督局:已进行调解,但孕婴店不同意

9月13日上午10点58分,华商报-二三里资讯致电公主岭市市场监督局了解情况,一吕姓工作人员说,他们确曾接到过刘先生投诉,也曾到宝吉康孕婴店了解情况,按照程序,他们试图在双方之间进行调解,但宝吉康孕婴店不同意调解,所以他们的调解已终止。

公主岭市税务局:详细记录 立即处理

9月13日下午2点06分,华商报-二三里资讯来到公主岭市税务局咨询:商家销售婴儿食品不给消费者开具发票,是否违反有关税收的法律法规?该局副局长张某闻听此事高度重视,立即指示有关人员详细记录,并表示会将调查处理情况向媒体反馈。

目前刘先生夫妇正在考虑采取其他途径为自己讨个说法。

延伸阅读:

《中华人民共和国食品安全法》第九十七条规定,进口的预包装食品、食品添加剂应当有中文标签;依法应当有说明书的,还应当有中文说明书。标签、说明书应当符合本法以及我国其他有关法律、行政法规的规定和食品安全国家标准的要求,并载明食品的原产地以及境内代理商的名称、地址、联系方式。预包装食品没有中文标签、中文说明书或者标签、说明书不符合本条规定的,不得进口。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第22条规定:“经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据;消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的,经营者必须出具。”

《中华人民共和国发票管理办法》第四章第十九条规定:“销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人,对外发生经营业务收取款项,收款方应当向付款方开具发票。”该法第三十五条规定:“违反发票管理办法的,由税务机关责令改正,可以处1万元以下的罚款;有违法所得的予以没收。

二三里资讯将持续关注。

华商报记者:王祥 张海舟 郝锦龙

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