“太感谢二院的医生让人感动的新闻资讯，你xg111net们的精湛医术和细致服务让我太平洋在线xg111的孩子能够尽快康复。”2月6日，市民朱女士在百姓问政平台上发布了一则“特殊”的问政，这则问政不是xg111企业邮局建议，不是求助，更不是投诉，而是一则“感谢信”让人感动的新闻资讯！
“2022年农历正月初一，我女儿乔乔（化名），5岁，在家被开水烫伤面部及颈部，二院高富成大夫及时处理伤口创面，医术精湛，医者仁心，对待孩子细致入微，衷心感谢高大夫和二院烧伤科的医护人员，让我的孩子没有造成一生的伤害！愿您们身体健康，新年顺意！”这则内容如是写道。
华商报-二三里记者经过了解，发现这一则特殊的百姓问政要从大年初一讲起。2月1日，朱女士一家人前往婆婆家拜年，正在一家人围坐一起聊天的时候，她5岁的孩子乔乔在玩耍时不慎撞倒了开水盆，滚烫的开水浇在了孩子的脸部、颈部，孩子疼的直哭。
“我们用清水给孩子进行了简单清洗之后，就赶紧送往榆林市第二医院急诊科，并进行了住院治疗。”朱女士告诉华商报-二三里记者，安排住院后，烧伤科值班医生高富成紧急对孩子烧伤部位进行了急救，并一遍遍的叮嘱家属应该如何正确给孩子上药，平时的注意事项。
根据榆林市第二医院出具的疾病诊断书显示，乔乔颜面部二度烫伤让人感动的新闻资讯；颈部二度烫伤；前胸部二度烫伤；累及体表面积5%的烧伤，建议继续住院治疗。
朱女士表示，她这个人性格比较急躁，在孩子住院后的当晚，她半夜敲开了高大夫的休息室的门。“我心想人医生保险不高兴，但就是忍不住想问问烧伤的部位会不会留疤等问题。”让朱女士没有想到的是，高富成大夫不仅没有生气，反而耐心地给家长做思想工作，并称只要处理到位，不存在留疤的情况。
让朱女士一家人感动的是，春节期间除正月初一外，高富成大夫虽然不值班，但是每天都会到医院来看望乔乔的病情，并叮嘱值班的护士一定要细心照料。5岁的乔乔在一次治疗后，拿出自己最喜欢的饼干让高大夫吃，“叔叔你吃一块，谢谢你！”看到这一幕的朱女士心里感觉医生和大夫做的真的太细致入微，于是想通过百姓问政平台来表达自己的谢意。
接到记者的电话后，朱女士兴奋的说：“你们一定要报道这样的好医生，正是高大夫的精湛医术和细致周到的治疗，让孩子恢复的很快，我感觉‘谢谢’两个字都无法表达我心中的谢意。”
“孩子刚送到医院的时候，由于疼痛难忍，哭的很厉害，经过治疗目前恢复的很好。”高富成大夫表示：“这些都是我们应该做的，也是做医生的本职工作，毕竟孩子是家长的心头肉，家长急切的心理我们都是可以理解的。”
华商报记者 杨虎元
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